音声認識を利用した院内内線転送システム

概要

決められた電話番号にかけ、相手の科名と名前を言うだけで、 音声認識技術によって電話をつなげるシステムです。

• 手元に電話帳が無くても、電話ができます。
• 電話の取次ぎが少なくなり、効率的な仕事ができます。
• 外線からの転送もできるので、内線番号を知らない外部のかたや外出時にも簡単に内線の相手に接続できます。
• 既存の職員内線電話番号データを利用して、簡単にシステムを運用できます。

内線転送

システム構成図

標準機能

電話番号登録件数	200件（拡張可能)
PBX接続回線（同時利用数）	4回線（拡張可能）
呼出しの所属階層	最大15階層の登録が可能
呼出しの所属よみ仮名	最大10個の登録が可能

動作環境
対応OS	Windows Server 2003
CPU	Pentium 4以上/2.8GHz以上
メモリ	512MB

PBXの適合条件（PBX業者に予めご確認が必要です。）

• Dialerに使用する4回線の増設、内線割り当て
• アナログ回線はNTTアナログ回線仕様に準拠
• FlashHook転送をサポートする（Flash時間は約0.6秒）
• トーンの音量は-28dBm以上
• ブラインド転送をサポートする

本製品の音声認識による電話発信・転送機能は、 アドバンスト・メディア社の「AmiVoice Dialer」を使用しております。

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