NetSHAKER V Contact Center：仕様

ビデオ会議、データ共有、遠隔操作など、ネットワークを介した遠隔コミュニケーションを支援するアプライアンス・サーバ

さまざまなWebコミュニケーションを実現するアプライアンスサーバ

仕様

		NetSHAKER V Contact Center Version1.1
型番		NAHR480Z
ライセンス		同時（コンカレント）アクセス 6/10/追加10 ライセンス
プロセッサ		Intel Core 2 Duo 1.8GHz
メモリ		2GB
ハードディスク	容量	500GB
インタフェース	ネットワークポート	1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T Ethernet×2
	シリアルポート	1（D-sub9ピン）
	RGBポート	1
	LCDパネル	1（製品名表示／IP×2表示）
オペレーションシステム		Linux（Kernel2.4）
クライアント環境	CPU ※1	デスクトップ共有を行うホストPCの場合 Pentium4 1.7GHz/Celeron 1.7GHz/PentiumM 1GHz以上（Pentium4 2GHz以上推奨）デスクトップ共有を行うゲストPCの場合／デスクトップ共有を使用しない場合 Pentium3 800MHz/Celeron 800MHz/PentiumM 900MHz以上（Pentium4 2GHz以上推奨）
	メモリ ※1	256MB以上（512MB以上推奨）
	ハードディスク	10MB以上の空きが必要
	カメラ、マイク	WDM準拠のビデオ、オーディオキャプチャ・デバイス
	ビデオカード	XGA以上のビデオオーバレイ可能なビデオカード（AGP推奨）
	OS ※2	Microsoft Windows XP Professional　日本語版／英語版 Microsoft Windows XP Home Edition　日本語版／英語版 Microsoft Windows Vista Business　日本語版 Microsoft Windows Vista Home Premium 日本語版 Microsoft Windows 7 Professional 日本語版
	ブラウザ	Internet Explorer 6.0/7.0/8.0
	前提ソフトウェア	DirectX 8.1以上（DirectX 9推奨）
	ネットワーク	TCP/IP
主な機能	コンタクトセンタ機能	会話（音声／映像）
		デスクトップ共有・１台のPCのデスクトップを、複数メンバで共有操作・最適化による、快適な遠隔操作・デスクトップへの直接書き込み（マーカー）
		アプリケーション共有
		テキストチャット
		コンタクトルームのスケジュール予約
	音声/映像	低帯域VBR音声コーデック
		帯域制御可能な映像コーデック
		エコーキャンセル（Microsoft WindowsXP対応）
	ネットワーク環境	インターネット対応
	ネットワーク環境	プロキシサーバ／NAT／SSL対応
オプション	無停電電源装置	NetSHAKER V Contact Center用UPS
	スタンバイサーバ	コールドスタンバイ用
	ラックマウントキット	ラックマウントトレイ／ブランクパネル／取りつけ金具
有料サービス	導入設置サービス	初期導入時、現地での導入設置作業
有料サービス	年間保守サービス	弊社営業日9時～17時でのE-メール／FAXによるテクニカルサポートシステムアップデートハードウェア故障時の交換機先出しサービス
重量（梱包時）		9.0Kg（約14kg）
外形寸法（梱包時）		437（W）×43（H）×503（D） [mm]
消費電力（最大）		120W
同梱物		本体、ACコードライセンス証書、ユーザ登録書・保証書ハードウェアマニュアル、導入手順書障害報告書兼交換機発送依頼書注意事項・制限事項、出荷検査表、付属品一覧
筐体イメージ

※1

CPU、メモリは、OSが快適に動作する環境であることが前提となります。
また、同時に稼働させる他のアプリケーションソフトウェアの動作についても考慮が必要です。

※2

・以下の制限事項があります。
  日本語版OSで英語表示を指定した場合、一部のウィンドウ／ボタンが日本語で表示されることがあります。
  英語版OSで日本語表示を指定した場合、日本語は正しく表示されません。
・Microsoft Windows Vista/Windows 7 については、一部制限事項があります。
  詳細は弊社までお問い合わせください。
・OSは、32bit版です。

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