基本情報 特長 仕様

さまざまなWebコミュニケーションを実現するアプライアンスサーバ

概要

ヘルプデスクも、ビデオ会議も、eラーニングも。 安全にビジュアルコミュニケーションを実現。

• いつでもどこでも、かんたんアクセス
  インターネット環境があればどこでも利用可能。 Webブラウザからの簡単アクセスで、使い易さを実感。 オペレータもユーザも、コンタクトセンタ(サーバ)に接続するだけ。 既存のネットワークの設定はそのままでOK。
• 快適で高品質の、双方向マルチメディアコミュニケーション
  音声・映像・PC画面のマルチメディアコミュニケーション。相手のコンピュータ画面の閲覧や遠隔操作で、サポートサービスやコンサルティングサービスがさらに進化。遠隔医療やカウンセリングはもちろん、eラーニングやビデオ会議にも。
• 安心、安全のセキュア通信
  SSLで全ての通信を暗号化。インターネット経由でも安心・安全のセキュア通信は、プロキシファイアウォールも、特殊な設定を行うことなく通過でき、セキュリティ確保や情報漏えい対策にも。

基本機能

映像		・フレームレート、映像品質をユーザレベルで変更し、16Kbps〜1024Kbpsの範囲で、会議開催中に変更が可能 ・最大10名（自分を含む）の画面表示が可能 ・映像送信の抑止が可能
音声		・8〜64Kbpsの可変ビットレートの独自音声コーデックにより、回線品質に応じた通話が可能 ・エコーキャンセル対応（オーディオデバイスに依存します） ・ミュート機能により音声の抑止が可能
共有機能	デスクトップ共有	・1台のPCのデスクトップを複数人数（参加者）で共有する事が可能です。 ・デスクトップに直接書き込み（マーカー）が可能です。
	アプリケーション共有	・1台のPCの任意のアプリケーションを複数人数（参加者）で共有する事が可能 （指定したアプリケーション以外は共有されませんので、個人情報など、閲覧を許可したくない情報を参加者に見られる事はありません） ・デスクトップに直接書き込み（マーカー）が可能
リモートコントロール機能		・共有したアプリケーション、デスクトップを参加者で操作する事が可能 ・最適化したデータ転送機能により快適に遠隔操作を行う事が可能 ・共有を行う帯域を、128Kbps〜1Mbpsの範囲でユーザ毎に変更が可能、ネットワークにあわせた快適なリモートコントロールが可能
テキストチャット		同報送信、個別送信が可能
会議室予約（作成）		・カレンダー表示による、分かり易い日にち選択。開始時刻と参加者を登録し、簡単に会議室を作成する事が可能 ・会議に参加資格を持たないユーザからは、会議室の参照が出来ませんので、間違えて入室される事がありません
ユーザ管理		・管理者によるユーザの追加、削除を行います ・CSVﾌｧｲﾙによる一括登録が可能
サーバ管理		・NetSHAKERシリーズ共通のユーザフレンドリーな設定GUIにより、設定などスムーズに行う事が可能 ・会議室開催ログを記録することが可能
保守	ソフトウェア保守	弊社営業日9時〜17時での、E-mail/FAXによるテクニカルサポート、システムアップデート
	ハードウェア保守	ハードウェア故障時の交換機先出しサービス
UPS（無停電電源装置） ※ オプション		専用のUPSで、システムを安全にシャットダウン

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